Интернет банк МЕТРОБАНК

iMETROBANK - интернет банк МЕТРОБАНКА

Инструкция по регистрации для юридических лиц


Общий порядок подключения к системе для юридических лиц

Для того, чтобы начать использовать систему дистанционного банковского обслуживания, Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Оформить необходимые документы в МЕТРОБАНКе

Для работы с системой дистанционного банковского обслуживания Вам необходимо заключить:
1. Договор на открытие и обслуживание банковского счета (для клиентов, у которых еще не заключен договор с МЕТРОБАНКом).
2. Договор на обслуживание в системе дистанционного банковского обслуживания.
Для заключения договоров Вам необходимо посетить офис МЕТРОБАНКа (откроется в новом окне).



2. Произвести настройку Вашего компьютера

Для того, чтобы Ваш компьютер был готов к регистрации в системе интернет банка, он должен быть соответствующим образом настроен. Также компьютер должен быть оснащен принтером. Для настройки Вам необходимо установить на компьютер следующее программное обеспечение:
1. Java.
2. Драйвер USB-токена;
Подробные инструкции по установке этого программного обеспечения приведены ниже.
Если к Вашему компьютеру не подключен принтер вы не сможете выполнить процедуры создания ключа ЭЦП самостоятельно. В таком случае Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки МЕТРОБАНКа.
До окончания установки Java и драйвера USB-токена, пожалуйста, не подключайте USB-токен в USB-порт Вашего компьютера.

Для установки Java

1. Скачайте и установите Java.
Для установки Java Вы должны обладать полномочиями Администратора на Вашем компьютере.

Для установки драйвера USB-токена

1. Кликните ссылку «Скачать драйвер «iBank 2 Key» на этом сайте (меню под логотипом Метробанка).
2. В появившемся меню выберите операционную систему Вашего компьютера и нажмите соответствующую ссылку. Версию операционной системы Windows можно уточнить в окне «Свойства системы» на закладке «Общие» («ПУСК» - «Панель управления» - «Система»). Несмотря на то, что драйвер для операционной системы Apple Mac OS X доступен для скачивания, система интернет банка не поддерживает работу с данной операционной системой.
3. После того, как драйвер скачан, установите его. Инструкция по установке
Для просмотра инструкции по установке драйвера необходима программа Adobe Reader.



3. Приобрести в МЕТРОБАНКе USB-токен

Для работы с системой интернет банка Вам необходим USB-токен, который можно приобрести в офисе МЕТРОБАНКа.

Система интернет банка работает с USB-токеном «iBank2Key».

USB-токены «iBank2Key» предназначены для работы в операционной системе Microsoft Windows.

Работа в операционной системе Apple Mac OS X не поддерживается.



4. Сгенерировать ключ ЭЦП на своем компьютере

Для того, чтобы входить в систему интернет банка и отправлять электронные документы, Вам необходимо сгенерировать свой персональный ключ для Электронно-цифровой подписи (ЭЦП). Для генерации ключа ЭЦП Вам потребуется принтер. Для генерации ключа ЭЦП

Вставьте USB-token в USB-порт компьютера и убедитесь, что индикатор USB-токена горит ровным синим светом. Мигание индикатора может свидетельствовать о неисправности USB-токена, USB-порта или о том, что драйвер для токена был установлен некорректно. В таком случае Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки МЕТРОБАНКа.

На главной странице сайта зайдите в раздел «Оформить подключение» в строке Физическим лицам и перейдите по ссылке «Регистрация».



5. Активировать ключ ЭЦП в МЕТРОБАНКе

Для окончания регистрации отвезите в Банк распечатанные и подписанные Вами экземпляры сертификата ключа ЭЦП. После того, как сотрудники Операционного Департамента МЕТРОБАНКа активирует Ваш ключ ЭЦП, Вы сможете пользоваться интернет банком.
Предварительно зарегистрированный открытый ключ сохраняется в системе в течение 30 дней. Если к моменту окончания этого срока ключ не прошел окончательную регистрацию в офисе МЕТРОБАНКа, то информация о ключе удаляется с банковского сервера.


Описание использования OTP-токена


Описание использования OTP-токена в системе ДБО NETBANK юридическим лицом для подтверждения документов

В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться в Службу технической поддержки МЕТРОБАНКа:
Режим работы: с 8:00 до 19:30 по будням дням, телефон: (495) 739-37-03, e-mail: support@metrobank.ru